Alto preço e cancelamento de corridas nos aplicativos causa frustação em passageiros

Alto preço e cancelamento de corridas nos aplicativos de corridas estão causando frustação em passageiros que dependem do serviço. Tanto motoristas quanto usuários relatam que há menos profissionais nas ruas, gerando cancelamentos, preços dinâmicos em vários momentos do dia e demora para que os carros cheguem.

A usuária, Jéssica Almeida, 32, relata que há algum tempo vem sentindo dificuldades para encontrar motorista que aceite a corrida de primeira. “Antes, tinha várias opções no aplicativo, agora além de demorar para encontrar um motorista, alguns ainda aceitam e cancelam, explica. E completa, “quem não tem carro fica assim, torcendo para ter sorte”, comenta.

O mesmo acontece com a usuária, Elizete Freitas, que depende do aplicativo para comprar mercadoria da sua casa de bolos. “Toda semana eu preciso ir ao mercado  repor mercadoria e como não tenho locomoção o aplicativo vinha me salvando, mas ultimamente é só dor de cabeça. Além da demora o valor das corridas duplicaram”, comenta.

O presidente da Applic-MS (Associação de Parceiros de Aplicativos de Transportes de Passageiros e Motoristas Autônomos), Paulo Pinheiro, conta que o aumento nos preços para manter os veículos é o principal fator problemático. “Acontece justamente por falta de carros nas vias, geram valores exorbitantes e demora. Estamos com menos motoristas”.

Conforme explicado por Paulo, uma corrida que custaria R$ 6,30 às 10h30min no bairro Universitário tem chegado a R$ 18,90. A justificativa da Associação é de que os valores gastos na locação de veículos somados ao constante aumento nos combustíveis levam os resultados aos usuários: preços altos e demora para chegada de motoristas.

Pensando apenas em gastos para locação, Paulo diz que um carro popular varia entre R$ 450 e R$ 500 semanais para que o motorista utilize 4 mil quilômetros livres. Passando dessa quilometragem, o valor aumenta conforme a distância percorrida.

“São preços acima do normal. Fizemos várias reuniões, manifestações, mas infelizmente nunca obtivemos sucessos em algumas pautas. É essa sem dúvidas a batalha mais difícil que estamos enfrentando”, Paulo diz.  Uma das saídas vista pelo representante dos motoristas é a nova opção da Uber que está em fase de cadastro.