Empresária encontra casal que pagou R$27,35 a mais em mercadoria

Foto: Divulgação

Depois de três dias de procura nas redes sociais, a empresária Tamires Matsuyuki finalmente encontrou o casal que pagou R$27,35 a mais em mercadoria, em um estabelecimento de Campo Grande. Na ocasião, o homem e a mulher estavam acompanhados de uma criança de colo, porém, avisado por colegas de trabalho, somente o cliente retornou ao local, na tarde dessa quinta-feira (17).

Thamires disse que pediu desculpas pelo ocorrido e ressaltou que, em quase 4 anos de mercado, o fato ocorreu pouquíssimas vezes. “Mostramos tudo o que ocorre para ele entender como foi o erro. É uma falha humana, bem rara, mas, acontece. Todos estamos sujeitos a erros, mas, a gente faz o possível para isso não acontecer”, ressaltou.

Após a conversa, o cliente fez uma nova compra, desta vez um valor bem maior e teve os R$ 27,35 abonados.

Entenda o caso:

Desde terça-feira (15) a empresária  Tamires Matsuyuki, de 27 anos, está a procura de um casal para devolver o valor de R$27,35 que foi cobrado a mais em sua compra no supermercado que  fica na  Rua Souto Maior, bairro Tijuca, em Campo Grande.

“Todo dia quando a gente fecha o caixa fazemos o confere certinho e, desta vez, estava sobrando um ticket de R$ 27,35. E temos uma câmera nos caixas, que pesquisa de acordo com a hora, então, a gente constatou que a minha funcionária não prestou atenção e cometeu um equívoco”, disse a empresária.

Na ocasião, ela estava limpando o caixa quando não percebeu que a compra anterior não tinha sido finalizada. “A pessoa pagou, foi embora e, logo atrás, veio o casal. Eles pagaram a compra deles e mais o valor da compra anterior, já que automaticamente passou para eles. Quando vi, logo buscamos as câmeras pelo horário e divulgamos para acharmos e devolvermos o dinheiro“, comentou.

Conforme Tamires, a maioria dos clientes é da região e frequenta o mercado de forma assídua. “Pesquisei por nome, tudo, mas, não consegui identificá-los ainda. Eles vieram no dia 15 de novembro e passaram pelo caixa às 12h25. Foi uma compra pequena, de cerca de R$ 50, só que era pra dar metade disso”, explicou.