Mais de 10 bancos de MS são multados pelo Procon em meio milhão de reais

Mais de 10 bancos de Mato Grosso do Sul foram multados em R$500 mil pela  Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-MS).  As infrações cometidas pelas instituições de crédito foram tempo de espera superior a 25 minutos, ausência de fila preferencial e inexistência de aparelhos que emitem senha.

No total foram realizadas 52 notificações de processos que chegam a 12.653 Uferms (Unidade Fiscal Estadual de Referência de Mato Grosso do Sul), fixada em R$ 39,64 para o mês de maio, que convertidas somam o valor de R$ 501.564,92, que serão recolhidos ao fundo estaduais de defesa do consumidor.

Entre as instituições financeiras multadas estão o Banco Bradesco, BMG, Pan, Itaú, CBSS, Banco do Brasil, Caixa, Santander, Safra, Agiplan e CBSS.

Em primeiro lugar na lista de infrações está o Bradesco com recorde de processos com 17 notificações que somadas chegam a R$ 184.920,64. Mais de 4 mil Uferms.

Em seguida, vem o Banco BMG, com 12 processos e multa no valor de R$ 104.649,60, ou seja, 2.640 Uferms.

Denúncia

Em janeiro deste ano, o Banco C6 foi multado em R$ 262.628,00 após 13 denúncias de pessoas que constaram valores superiores em suas contas correntes. A instituição depositava dinheiro na conta de indivíduos que não solicitaram nenhum tipo de empréstimo.

Conforme o superintendente do Procon Estadual, Marcelo Salomão, se um cidadão descobrir que ingressou um empréstimo em sua conta sem a sua autorização, imediatamente deve entrar em contato com o banco.

“Se o banco não responder, ele deve abrir um processo administrativo no Procon rapidamente”, finaliza.