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Usuários de diversas regiões do Brasil e de outros países relataram problemas para acessar o Instagram e o Facebook na manhã desta sexta-feira (12). As reclamações envolvem falhas no carregamento do feed, dificuldade para publicar conteúdos, mensagens que não são enviadas e erros de conexão nas plataformas da Meta.
Os relatos se espalharam rapidamente em outras redes sociais e em plataformas de monitoramento de serviços online, que registraram aumento repentino no número de notificações relacionadas aos aplicativos da Meta.
Até o momento, a Meta não divulgou comunicado oficial explicando a origem do problema. A página pública de status da empresa também não indicava falhas generalizadas em seus serviços quando esta reportagem foi publicada.
Quedas simultâneas de plataformas da Meta já ocorreram em outras ocasiões. Em episódios anteriores, a empresa atribuiu as interrupções a problemas técnicos internos, sem relação com ataques cibernéticos.
A recomendação para os usuários é aguardar a normalização dos serviços e evitar procedimentos como reinstalação dos aplicativos ou redefinição de senhas, já que o problema aparenta ser sistêmico e não relacionado às contas individuais.
