Por Viviane Freitas | 11 março, 2022 - 15:38
Às vezes largar a segurança de um emprego sólido e se arriscar em uma ideia que acredita pode ser verdadeiramente recompensador. Foi o caso da empresária sul-mato-grossense, Talita Cação, que, aos 32 anos, abandonou um trabalho estável para inovar no ramo do turismo e hoje é uma empresária conceituada e referência no ramo de turismo em Bonito, Mato Grosso do Sul.
Autonomia sempre foi a palavra chave tanto na decisão de vida da Talita – que chegou a ser hippie, vendendo artesanato em vários lugares do Brasil, quanto na criação do negócio que montou há cinco anos: a Casa da Talita, agência de consultoria em hospedagem e passeios econômicos.
“Sempre gostei de autonomia, quando fui hippie cheguei a morar na rua – por escolha própria, não por necessidade, mas, por me sentir presa às formalidades contratuais. Sempre fui uma pessoa livre e, de repente, me vi trabalhando em um emprego onde ganhava pouco e não era feliz”, explica a empresária.
Nascida e criada em Campo Grande, capital de Mato Grosso do Sul, em 2005, fez uma viagem de dois anos pelo Brasil até que em 2008 conheceu Bonito, cidade e centro de ecoturismo no estado brasileiro de Mato Grosso do Sul. “Na época, a cidade estava iniciando o seu potencial turístico. Quando cheguei aqui [Bonito], o que mais me chamou a atenção foi a tranquilidade e a natureza da cidade”.
Quando chegou em Bonito, seu filho tinha apenas 1 ano e 4 meses, e isso contribuiu para que decidisse fincar raízes na cidade. “Sim, foi um fator muito importante ter um filho pequeno, embora eu não tenha sido mãe solteira e sempre tenha tido apoio do pai e da família dele, o que mais me marcou é é o fato da maioria da sociedade olhar com mais olhos uma mãe com filho pequeno como se não fôssemos capaz”, diz a empresa. E enfatiza: “Mas eu provei o contrário”, conclui.
Para manter a casa, ela chegou a vender brincos na praça, trabalhar em hotéis e agências de turismo, mas tudo tirava da sul-mato-grossense o que mais amava: viagens e liberdade. Em 2015 terminou sua graduação em Pedagogia, chegou a trabalhar na área, mas não se satisfez com o salário e a falta de autonomia.
E foi alugando um quarto da casa que morava com o filho para ‘melhorar a renda’ da família que a sul-mato-grossense, Talita Cação iniciou sua trajetória no empreendedorismo em 2017, mais precisamente com o Airbnb – aplicativo usados por turistas no mundo inteiro para hospedar-se em residências ou mesmo em hotéis. “O quarto disponibilizado na época era do meu filho. Por isso chamo ele de sócio. Ele disponibilizou o espaço pra gente começar a alugar”, lembra a empresária.
“Era algo que eu fazia para complementar a minha renda, pois ganhava muito mal. Porém, as avaliações eram sempre positivas e outras pessoas começaram a pedir para eu alugar os imóveis delas também. Mas ainda não sabia o que fazer até vir o start de dois amigos: o Dirceu que tinha um amigo na França que vivia exclusivamente disso e do Mariel que disse que eu poderia administrar outros imóveis e criar uma página no Instagram para impulsionar as vendas”, conta.
A iniciativa, ainda inédita na região, deu certo, e, seis meses depois, Talita precisou abrir uma empresa e formalizar o seu negócio. “Foi então que decidi largar o meu emprego e investir todo o meu tempo e energia no meu negócio”, conta. Assim, nasceu a Casa da Talita Consultoria, que passou a oferecer também um atendimento personalizado aos turistas que queriam conhecer Bonito gastando pouco.
“A cidade era muito ‘elitizada’ e não tinha uma opção de hospedagem barata. O que nós oferecemos é justamente um atendimento personalizado, que vai além da hospedagem, com indicação de passeios e restaurantes com o melhor custo-benefício. Planejamos a viagem de acordo com o bolso do cliente”, explica a empresária.
Em cinco anos de negócio, a Casa da Talita Consultoria não parou de crescer. Hoje, ela gerencia 15 imóveis e é proprietária da Casa da Talita Consultoria, que oferece hospedagem acessível, atendimento personalizado, e é o perfil mais bem-avaliado no serviço de hospedagem Airbnb, em Bonito.
“Foi um trabalho gradativo, que só tem sucesso pela bagagem de esforço e conhecimento que eu tenho sobre Bonito e pela necessidade que muitos assim como eu sentiam de acabar com esse estigma que Bonito é ‘caro’ é coisa pra ‘rico’.
Com a verba das consultorias personalizadas, ela aumentou a casa onde mora, disponibilizando mais dois quartos para locação e, desde 2018, vive exclusivamente do turismo. “Às pessoas tinham vergonha de associar algo popular como um espetinho de R$18 reais, um lanche de R$12, um balneário de R$45, uma hospedagem de R$40, à imagem de Bonito, mas eu tive essa coragem e hoje vivo exclusivamente da Consultoria Especializada. Provando que algo pode ser barato, ter muita qualidade e bom atendimento, sim”. A empresa já oferece um clube de descontos aos hóspedes, tendo o perfil com melhor avaliação de clientes no Airbnb na cidade de Bonito.
No início, os clientes eram turistas do estado, mas hoje atendo pessoas do Brasil todo”, diz Talita em comemoração. Sobre o diferencial da sua empresa, ela diz: “Com certeza é atender de forma extremamente personalizada e indicar lugares de acordo com o perfil de cada cliente”.
Voo mais alto
Com a meta de continuar crescendo, Talita deu um voo mais alto com a abertura de uma filial no sul da Bahia, outro local que faz seu coração bater mais forte. “A meta é transformar a Cada da Talita Bahia no mesmo segmento de Bonito aos poucos, já indico hotéis e vendo passeios, assim como comecei aqui”, explica a dona do negócio.
Talita demonstra contentamento por tudo que construiu. “Me sinto extremamente realizada e feliz por todas as realizações e prestígio social que consegui com a Casa da Talita. O próximo passo ao terminar o curso Técnico e Perita de Imóveis é trabalhar com compra, venda e aluguéis mensais aqui em Bonito e no Sul da Bahia”, finaliza.
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