Alerta de golpe: Consumidores de Dourados são alvo do “golpe do cashback”

A Prefeitura de Dourados, através de sua unidade do Procon, emitiu um alerta para os consumidores sobre a circulação de um novo tipo de golpe na cidade, denominado “golpe do cashback”. Os golpistas estão se aproveitando das redes sociais para disseminar anúncios fraudulentos, utilizando indevidamente o nome do Procon para dar veracidade às suas ações. O órgão esclarece que não realiza contatos telefônicos com consumidores para solicitar informações de cartões de crédito.

A fraude opera por meio de anúncios e mensagens nas redes sociais, propagando a falsa ideia de que as operadoras de cartão de crédito estariam ocultando valores que deveriam ser restituídos aos clientes através do sistema de cashback, um método comercial legítimo onde uma porcentagem do valor gasto em compras é devolvido ao consumidor. Para dar credibilidade à mentira, os golpistas usam imagens de apresentadores de TV em notícias falsas, afirmando que os Procons teriam forçado as operadoras a realizar tais devoluções.

O golpe se desenrola à medida que as vítimas são induzidas a clicar em links suspeitos e preencher formulários com dados pessoais e números de cartões de crédito, sob a promessa de verificar direitos a supostas devoluções. Posteriormente, as vítimas são convencidas a pagar taxas para liberar os valores fictícios, momento em que os criminosos cessam qualquer comunicação e bloqueiam o contato, tendo já em mãos os valores transferidos além dos dados pessoais e financeiros das vítimas.

O Procon de Dourados adverte que os consumidores devem buscar informações diretamente com as instituições financeiras e desconfiar de ofertas excessivamente vantajosas. Em caso de dúvidas, é recomendado o contato com o serviço de atendimento ao consumidor das respectivas instituições.

Rozemar Mattos, diretor do Procon de Dourados, reitera a importância da precaução e da verificação da autenticidade de ofertas e comunicações. Ele também lembra que, ao perceber ter sido vítima de um golpe, é crucial comunicar imediatamente a instituição financeira envolvida, registrar um boletim de ocorrência e bloquear o cartão comprometido.

Para mais informações ou denúncias, o Procon de Dourados disponibiliza o telefone (67) 3411-7792 e o e-mail procon@dourados.ms.gov.br.